Envio e Entrega
Custo de Envio
Envio normal:
Se o seu pedido não incluir sapatos, o custo de envio será de $ 8.99.
Se você encomendar sapatos, o custo de envio será de $ 15.
Frete grátis acima de $ 120.
Fedex/Outro Correio Expresso: $38 para um pedido.
Frete Fedex grátis acima de $ 250
Tempo do transporte
Envio normal:
Demora cerca de 5 a 12 dias úteis para os EUA, 5 a 15 dias úteis para Austrália, Alemanha, Reino Unido, Nova Zelândia, França e Itália.
Pode levar mais de 15 dias úteis para outros países.
Envio Fedex/Expresso:
Geralmente leva cerca de 3 a 9 dias úteis.
Periodo de processamento do pedido:
Geralmente leva cerca de 3 a 5 dias úteis para processar seu pedido.
Mas para itens personalizados, pode levar mais de 15 dias.
Número de rastreamento fornecido, para que você sempre possa localizar seu pedido
Link de rastreamento de envio regular: http://www.17track.net/en/
Link de rastreamento da fedex: www.fedex.com
Link de rastreamento DHL: www.dhl.com
URL de rastreamento USPS: www.usps.com
------------------
Taxa Aduaneira
Poderá ser cobrada uma taxa alfandegária, devido às regras do seu país. Os clientes são responsáveis pela taxa alfandegária.
No entanto, ajudaremos os clientes a passar pela alfândega, comprovando todas as informações necessárias o mais rápido possível.
Não recebeu o pacote?
Os pacotes podem não chegar até você após o envio, pelos motivos abaixo:
1. Os pacotes podem ficar presos no caminho. Rastreamos o pacote após o envio. Se isso acontecer, entraremos em contato com os correios e apressaremos o pacote. Podemos providenciar o envio novamente se o pacote ficar lento.
2. Pacotes entregues, mas assinados por sua família ou vizinho. Nesse caso, você poderá encontrar o pacote pedindo ajuda à sua família ou vizinho.
3. Rastreamento de sapatos entregues, mas você não recebe o pacote. Entre em contato e forneceremos as informações da estação de correios local, como número de telefone, para ajudá-lo a encontrar o pacote o mais rápido possível.
-------------
Se você tiver alguma dúvida ou conselho, entre em contato conosco em:
Newsletter BlueCerts: sales@soolinen.com
Nome de contato: Kate
Você também pode entrar em contato conosco na página do produto. Clique no botão "Faça uma pergunta" para enviar uma solicitação:
